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よくある質問

データの扱い・AIの役割・料金・対応業種など、試用前によくいただく質問をまとめました。

サービスについて

チャットAIと、エージェントAIは何が違いますか

一般的なチャットAIは、毎回ゼロからの応答です。会話が終われば、話した内容は残りません。エージェントAIは、ふだんのやりとりから、あなたの知識と判断の傾向を少しずつ覚えていきます。人は教えても忘れ、担当者が替われば引き継ぎからやり直しになりますが、エージェントAIは積み重ねが消えません。はじめは一般的な知識からのスタートですが、使うほど、あなたの事務所のやり方に近づいていきます。

契約管理や経理の機能はありますか

契約・経理に関する機能は、現在開発中です。いまは発信・対応・案件化・フォローを中心にご利用いただけます。準備ができしだい、順次ご案内します。

まだベータ版ですか

はい、現在はベータ版で、機能を強化している段階です。お使いの中で気づいた点やご要望は、いつでもお寄せください。いただいた声は、都度改善に反映していきます。

データ・セキュリティ

相談内容や顧客の情報は、学習に使われますか

非公開に設定した情報を学習に使うことはありません。参考にするのは、公開設定にした情報だけです。文章の生成には Google Vertex AI を利用していますが、お預かりした内容が生成AIの公開モデルの学習に使われることはありません。

顧客の秘密は守られますか

顧客情報・相談内容は事務所のデータとして扱い、第三者提供や学習利用は行いません。

データはどこで管理されていますか

基盤は Cloudflare と Google Cloud(Cloud SQL)で運用し、通信は暗号化しています。お預かりしたデータは、事務所のデータとして保護します。

AIの責任範囲

AIの回答は、そのまま使ってよいですか

専門エージェントAIが担うのは下書きと整理までです。最終的な判断と書類の責任は、士業ご本人に残ります。

AIの回答が間違っていたら、どうなりますか

専門エージェントAIが担うのは下書きと整理までで、最終的な判断と書類の責任は士業ご本人に残ります。回答には根拠(出典)を示すので、確かめてからお使いいただけます。

独占業務との関係は

申請の代理や税務申告など、資格者の独占業務には踏み込みません。下書き・整理・段取りまでを支援します。

料金・解約

解約はできますか

いつでも解約できます。解約した翌月以降の請求は発生しません。詳細は料金ページをご確認ください。

料金はどうなっていますか

Free(無料)/ Pro(¥2,500/月)/ Business(¥11,000/月)の3プランです。詳細は料金ページをご確認ください。

導入・利用環境

導入にどれくらい時間がかかりますか

アカウント登録後すぐに使い始められます。最初に扱う分野や過去のやりとりを少し教えていただくほど、受け答えがあなたの事務所に近づきます。

スマートフォンでも使えますか

基本的な機能はスマートフォンでもご利用いただけます。

対応業種・地域

対応している業種・地域は

行政書士をはじめとする士業の実務を想定しています。具体例は許認可・補助金・創業支援など。地域は問いません。

料金の詳細については料金ページをご確認ください。

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